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国网安徽电力完成首个数字化供电所建设

2021-10-18 电力信息网
10月8日9点36分,安徽合肥供电公司肥西工业园供电所收到一条“故障报修”工单,数字化运营管控平台将工单信息精准“投送”到辖区客户经理倪志翀掌机中,9点56分工单处理完毕,复电成功,仅用时20分钟。

今年9月,作为试点,肥西工业园供电所上线数字化运营管控平台,智能库房、智慧营业厅数据接入平台,完成数字化供电所示范建设,成为安徽省首个数字化供电所。

如今,肥西工业园供电所实现了工单、人、车、物等业务全要素智能关联,物资、工器具无感领用、智能盘点、库存“自预警”、进出“可追溯”。营业厅开启动线上预约新模式,并实现了人员、设备、业务量、客流量等信息的数字化管理。特别是探索应用RPA数字机器人,实现了报表自动统计、批量补采、自动对时、营配录入同源,切实减轻了基层工作负担,大幅提升工作质效。

今年以来,国网安徽电力基于“一平台一终端”,推动供电所数字化转型升级,聚焦基层系统应用痛点,提升平台“多专业”数据聚合的准确性和实时性,实现“多系统”统一入口、关联工单统筹派发、异常跨系统自动溯源、指标智能辅助分析、绩效智能考评、报表自动报送、知识共享复用等多项功能,并在全省843个供电所推广应用。

未来,国网安徽电力将扩大试点范围,加快推进数字化供电所建设,全面提升供电所管理水平和服务质效,助力基层减负。(王兆博 陈道然 疏雅慧)
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